개인정보처리방침
로드모아(roadmoa.com, 이하 "사이트")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 본 방침을 수립·공개합니다. 시행일: 2026년 7월 22일.
1. 수집하는 개인정보 항목
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- 쿠키 및 광고 식별자(자세한 내용은 7조 참고)
- 이메일 문의 시 이용자가 제공한 이메일 주소와 문의 내용
2. 개인정보의 처리 목적
- 서비스 제공·유지·개선과 트래픽 분석
- 이용자 문의·불만 사항 처리
- 광고 게재(맞춤형/비맞춤형) 및 효과 측정
- 법령상 의무 이행
3. 보유 및 이용 기간
문의 처리 목적의 이메일·내용은 처리 완료 후 1년간 보관한 뒤 파기합니다. 자동 수집 정보는 분석·보안 목적상 최대 12개월간 보관 후 자동 삭제됩니다. 다른 법령에서 별도의 보존 기간을 정한 경우에는 해당 기간을 따릅니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
본 사이트는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요구한 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
본 사이트는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
- Vercel Inc. — 웹사이트 호스팅 및 콘텐츠 전송
- Neon Inc. — 데이터베이스 운영
- Cloudflare, Inc. — 트래픽 보안(WAF)·전송(CDN) 및 이미지·파일 저장(R2)
- Google LLC — 트래픽 분석(Google Analytics 4) 및 광고 게재
6. 개인정보의 국외 이전
5조의 수탁사는 국외에 소재하므로, 서비스 이용 과정에서 아래 정보가 국외로 이전됩니다.
- 이전받는 자: Vercel Inc., Neon Inc., Cloudflare, Inc., Google LLC
- 이전 국가: 미국 등 각 사업자의 서버 소재 국가
- 이전 항목: 접속 IP, 브라우저·기기 정보, 접속 기록, 쿠키 및 광고 식별자
- 이전 일시·방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 자동 전송
- 이용 목적 및 보유 기간: 호스팅·분석·광고 게재 목적, 각 사업자의 정책에 따른 기간
이용자는 국외 이전을 원하지 않을 경우 브라우저 쿠키 차단, 광고 개인 최적화 해제(7조), 분석 도구 옵트아웃(8조)을 통해 거부할 수 있습니다. 다만 호스팅·보안 목적의 최소 정보는 서비스 제공에 필수적이므로 거부 시 사이트 이용이 제한될 수 있습니다.
7. 쿠키 및 광고 식별자
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8. 분석 도구
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9. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 별도로 분리하여 보관한 뒤 해당 기간이 지나면 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
10. 개인정보의 안전성 확보조치
- 관리적 조치: 처리 인원을 운영자 1인으로 최소화하고, 개인정보 취급 권한을 제한합니다.
- 기술적 조치: 관리자 화면 접근 통제, 전 구간 HTTPS 암호화 전송, 접근 기록 보관, 보안 취약점 점검 및 최신 보안 업데이트 적용
- 물리적 조치: 데이터는 보안이 확보된 클라우드 사업자의 데이터센터에서 관리되며, 별도의 물리적 서버를 운영하지 않습니다.
11. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 아래 책임자 연락처로 이메일을 통해 전달해 주시면 지체 없이 조치하며, 처리 결과를 회신드립니다. 이용자는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다.
12. 개인정보 보호책임자 및 연락처
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13. 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 피해를 입은 경우 개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972), 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (118), 대검찰청 사이버수사과 (1301), 경찰청 사이버범죄 신고시스템 (ECRM, ecrm.cyber.go.kr)에 신고할 수 있습니다.
14. 방침의 변경
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